A INFLUÊNCIA DA MARCA NO PROCESSO DECISÓRIO DE COMPRA DO CONSUMIDOR NO SETOR AUTOMOBILÍSTICO

Antonio Cavalcante da Trindade, Izabela Cristina Medrado Souza

Resumo


Este artigo teve como tema, a influência da marca no processo decisório de compra do consumidor no setor automobilístico, a fim de buscar informações para entender o que motiva esses consumidores a comprar uma marca ao invés da outra. O objetivo principal desta pesquisa foi investigar a influência das marcas na decisão de compra e analisar que outros fatores influenciam (preço, produto, comunicação, praça). Como método para a realização da pesquisa, inclui-se uma pesquisa bibliográfica juntamente com uma pesquisa de campo através do questionário aplicado em empresas do setor automobilístico de Petrolina-PE, que depois de tabuladas, as informações serão analisadas e interpretadas. Contudo os resultados da pesquisa demonstraram que foi constatado que grande parte dos consumidores informou que tem preferência por uma marca e que ela tem grande influência na hora da decisão de compra.


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